Pousada Vista da Barra - Balneário Cassino - RS

Regulamento completo

Para melhor atendê-lo, prezando pelo seu bem-estar e segurança e, ao mesmo tempo, pela conservação das instalações da Pousada Vista da Barra, pedimos a gentileza de observar nosso regulamento interno e as políticas da Pousada.

Horários

  • Check-in: a partir das 15:00 horas
  • Check-out: até as 12:00 horas
  • Todos os hóspedes devem apresentar documento de identidade com foto no ato do check-in.
  • Para proporcionarmos aos nossos hóspedes uma ótima estada, pedimos o máximo de silêncio das 22:00 horas até as 08:00 horas, onde deve ser rigorosamente respeitado o direito de repouso dos outros hóspedes. Também pedimos a gentileza de que se converse em tom brando em todas as dependências da Pousada, inclusive no interior dos apartamentos e corredores, em qualquer horário.
  • Manter a porta do quarto sempre fechada.
  • Pagamento

  • O pagamento de todas as diárias deverá ocorrer no ato do check-in.
  • As contas extras serão cobradas no momento do check-out, podendo ainda a Pousada bloquear o quarto e pertences em caso de problema na cobrança destas.
  • Café da manhã

  • O café da manhã é servido no salão, das 07h30minh às 10 horas.
  • Limpeza dos quartos

  • A limpeza e arrumação dos apartamentos serão realizadas das 10h às 14 horas.
  • Se desejar que o apartamento seja limpo, favor deixar a chave na recepção.
  • Ao sair deixar a chave na recepção (em caso de extravio pelo hóspede, os custos com chaveiro serão de sua inteira responsabilidade). A limpeza não será feita caso a chave não seja deixada na recepção.
  • Se não desejar a troca de suas toalhas durante a limpeza, deixe-as penduradas, caso contrário, coloque-as no chão.
  • Salve nosso planeta – Estimado hóspede: A cada dia, toneladas de detergente e milhões de litros de água são consumidos para lavar toalhas que foram usadas uma só vez. A decisão é sua. Toalha pendurada no toalheiro ou box significa: vou usá-la outra vez. Toalha no chão significa: favor deixar nova toalha. As economias geradas em água e luz serão revertidas em melhorias de hospedagem a vocês clientes e ainda ajudarão o meio ambiente. Evite o desperdício!
  • Demais informações

  • É EXPRESSAMENTE PROIBIDO FUMAR dentro dos quartos, banheiros, áreas comuns aos hóspedes e toda e qualquer dependência da Pousada: Usar somente áreas externas para tal; Multa de 100% da diária caso haja o descumprimento desta norma.
  • O horário de Check-Out, ou seja, saída do hóspede do hotel deve ser realizada até às 12h. Caso o mesmo não seja desocupado no horário previsto acarretará a cobrança de ½ diária na primeira hora e de uma diária no restante das horas. O hotel não garante hospedagem além do período reservado, consulte disponibilidade. Será permitida a retirada dos pertences dos hóspedes pela direção caso os mesmos não se encontrem no hotel.
  • A desistência da estadia após a efetivação do CHECK-IN, na entrada, assim como a SAÍDA ANTECIPADA, principalmente por motivo de mudança de tempo ou por qualquer outro motivo, NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.
  • Ao sair do apartamento, verifique se as luzes estão apagadas, a TV desligada e as torneiras fechadas a fim de evitar situações de risco e desperdício. Fechar as venezianas ou a porta da sacada para se prevenir de eventuais mudanças climáticas, o que é muito comum em nossa região.
  • Os objetos, móveis, rouparia e utensílios de propriedade do Hotel, são confiados aos senhores hóspedes para lhes proporcionar conforto e bem-estar; qualquer dano, destruição ou falta, muito a contragosto serão debitados na conta hóspéde e cobrados no momento do ckeck-out (na saída haverá conferência do quarto, aguarde na recepção).
  • Não é permitida visitas em apartamentos, para tanto, utilize o saguão da recepção ou sala de estar.
  • Não é permitida a saída de material do hotel para uso pessoal pelo hóspede (toalhas, copos, etc.).
  • A tensão das tomadas dos apartamentos é de 220 volts, salvo exceções indicadas nas tomadas.
  • Ao deitar nas camas solicitamos a retirada da maquiagem e protetores solares, pois os mesmos podem manchar as roupas de cama e serão aplicadas as mesmas regras para danos e perdas de objetos, móveis, rouparia etc.
  • Os quartos serão conferidos diariamente, caso falte algum pertence da Pousada, os mesmos serão cobrados no momento do check-out.
  • Não é permitida a presença de nenhum animal de estimação nos apartamentos ou em outras dependências da Pousada.
  • O estacionamento é oferecido com cortesia ao hóspede. Não nos responsabilizamos por qualquer objeto deixado dentro do veículo ou qualquer dano que venha ocorrer com o mesmo.
  • Se for utilizar ferro de passar roupas ou qualquer outro aparelho eletroeletrônico no interior do apartamento, por favor, tome os devidos cuidados para evitar acidentes ou danos aos equipamentos da Pousada.
  • Toda e qualquer alteração após a entrada dos hóspedes, tais como acréscimo ou saída do titular ou dos dependentes, deverá ser informado à recepção para conhecimento e registros formais para devidas cobranças extras.
  • Em cumprimento às posturas municipais, não se deve atirar pela janela objetivos de qualquer natureza, não pendurar do lado externo toalhas e roupas
  • Conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente, Lei Federal Nº 8.069 Seção III, Art. 82 estabelece: "é proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável. Portanto é obrigatória a apresentação de documento ou certidão de nascimento da criança ou adolescente para comprovação de seus respectivos responsáveis. Os menores desacompanhados deverão portar a apresentação expressa de seus responsáveis, devidamente identificados e com firma reconhecida". Por fim, esclarecemos que tal orientação visa tão somente prevenir responsabilidades desse empreendimento evitando aborrecimentos futuros.
  • Agradecemos a sua preferência e lhe desejamos uma excelente estada!
    © 2018 Vista da Barra. A melhor pousada da maior praia do mundo.